Interazione di numerosi fattori
Le persone sono essenziali, ma qual è il ruolo
delle postazioni di lavoro e delle infrastrutture
nel Mondo del lavoro 4.0? «Una scrivania
condivisa e un biliardino ovviamente non bastano.
Occorre dare vita a una cultura della
fiducia, e questo non succede traslocando in
un open space pieno di luce», afferma Heike
Bauer. Che comunque i locali contribuiscano
ad accrescere il piacere di lavorare è testimoniato
dall’esempio dell’agenzia di Olten, dove
gli ambienti sono caratterizzati da alti soffitti,
grande luminosità, arredo moderno e pannelli
di vetro integrali per le necessarie separazioni.
«Vogliamo che qui dentro le persone si sentano
bene», dichiara Reto Baumgartner. E Heike
Bauer aggiunge: «Naturalmente le postazioni
di lavoro e le infrastrutture devono essere allestite
di conseguenza. Non è necessario riattare
interamente gli uffici. Si tratta di effettuare i
primi adeguamenti indispensabili per consentire
ai collaboratori di lavorare in home office
e negli spazi di coworking». Le tecnologie ci
NEW WORK
sono: l’importante è mettere in condizione e
incoraggiare i collaboratori a servirsene.
La riuscita dell’implementazione del nuovo
modello lavorativo non significa che il viaggio
verso la trasformazione è giunto a destinazione,
anzi. Da quel momento in poi si deve
incentivare, e anche pretendere, giorno dopo
giorno un comportamento autonomo da parte
dei collaboratori come pure una comunicazione
critica e trasparente all’interno del team.
È quanto avviene presso MySign. «Tra di noi vi
è uno scambio continuo. Se un collaboratore
non è contento della situazione lavorativa, può
avanzare proposte e darsi da fare per migliorarla
», spiega Reto Baumgartner. ●
La mia ditta
Heike Bauer è new work
consultant, specializzata in
consulenze e mentoring sul
Mondo di lavoro 4.0 e relatrice
principale/organizzatrice
di sondaggi tra i collaboratori
sul tema dell’Employee
Experience.
Ex socia fondatrice
di Future Work, accompagna
le aziende nel cammino
verso una nuova dimensione
digitale del lavoro con
gli strumenti propri di un
approccio new work al passo
con i tempi. Heike Bauer scrive
per diverse piattaforme
di conoscenze, ha costituito
il gruppo LinkedIn New Work
Zürich ed è membro del team
organizzativo di Zürich New
Work Meetup.
gonline.ch
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