Page 93

Revista_6_Esp

93 hombre sufrió un infarto a bordo de un barco y, al tratar-se de una muerte repentina, había que hacer autopsia. En la isla no había ningún médico que pudiera hacerla, así que tuvimos que localizar a uno de Atenas que se desplazara, y además poner medios para conservar el cuerpo. Recuerdo que estaba embarazada y fue una si-tuación muy angustiosa”. El fantasma Entre los casos divertidos, cuentan el caso de un clien-te que no quería alojarse en un hotel ‘con fantasma’. “Evidentemente no había fantasma, pero sí leyenda, así que hubo que mediar entre el personal del hotel y el cliente, para no enriquecer la existencia del espíritu”, explican. 1.500 dólares en rosas y bombones Ellas califican de “llamativo” –aunque podríamos califi-carlo “de película romántica americana”- el momento en que tuvieron que entregar en una casa 1.500 dólares en rosas rojas y otros 1.500 en bombones, o cuando tuvie-ron que llenar una habitación de hotel con regalos por valor de 3.000 dólares. “Estas últimas son peticiones que se salen de lo que es nuestro trabajo como agencia de viajes corporati-va- premium, pero lo cierto es que en Día Libre ofrece-mos un plus de servicio a nuestros clientes”. “Afortunadamente no hemos tenido muchas situacio-nes complicadas, pero sí imprevistos, vuelos que no sa-len, problemas con alguna documentación que el cliente no tenía en regla… En esas situaciones te salvan la ex-periencia y los contactos. La rapidez y la capacidad de negociación en una situación de crisis también son fun-damentales, y en Día Libre nos movemos muy bien en ese terreno. Tenemos acuerdos especiales con cade-nas hoteleras y aerolíneas que, en un momento dado, pueden ahorrarle mucho dinero a un cliente”, explican Blanca y Laura. Las regiones más fuertes Su región geográfica más fuerte, confiesan, es el Atlán-tico Norte -Estados Unidos y Canadá-, y Sudamérica, “UN PROFESIONAL TE AYUDA A GANAR EN EFICIENCIA, EN TRANQUILIDAD Y A REDUCIR COSTES” ESTILO Y VIDA “Nuestro trabajo diario en la agencia es una aventura con todos los ingredientes posibles: emoción, sorpresa, imprevistos…” Fotos: Cortesía de Anantara Hotels


Revista_6_Esp
To see the actual publication please follow the link above