“ Työssäni eniten nautin asiakaspalvelusta – siitä, että
asiakkaan saa hymyilemään ja tyytyväiseksi. “
R-kioski tarjoaa turvallisen alustan yrittäjyydelle
Jutta Peltonen toimii R-kauppiaana
Jyväskylässä matkakeskuksen R-kioskissa.
Jutta oli työskennellyt R-kioskissa myyjänä
hieman alle kolme vuotta, kun kiinnostus
oman toimipisteen hallinnasta heräsi.
– Olin 20-vuotias kun päätin, että tätä haluaisin
tehdä. Laitoin R-kioskille viestiä ja sain nopeasti
vastauksen, että jos rahalliset asiat järjestyvät ja
intoa riittää, niin se voi onnistua. Siitä asiat lähtivät
etenemään ja löysin oman pisteeni, Jutta kertoo.
– Ajattelin, että siinä on se oma vapaus ja
vastuu. Yrittäjyys tuntui sopivan haastavalta ja
kiinnostavalta, ja tietysti oma yritys on aina oma
yritys, hän jatkaa.
Tarjolla monipuolinen työnkuva
Yrittäjänä työskennellessä tavallinen arki ei itsessään
poikkea tavallisen myyjän työstä, mutta vastuu
kasvaa esimerkiksi henkilökunnan johtamisen sekä
työvuorojen ja myynnin suunnittelun myötä.
–Tietysti kaikki kauppiaat ovat myös tuloshakuisia.
Kyllähän kieltämättä joskus kiristää, mutta ajan
kanssa oppii, ettei saa stressata liikaa. Painetta pitää
olla ja on kiva, että sitä on, mutta pitää osata myös
höllätä, kun sellainen hetki tulee, Jutta tietää.
– Työssäni eniten nautin asiakaspalvelusta – siitä,
että asiakkaan saa hymyilemään ja tyytyväiseksi.
Tietysti oman henkilökunnan palaute johtamistyöstä
on myös iso asia, hän jatkaa.
Ketjun tuki helpottaa yrittäjyyttä oleellisesti
Ketjulta saatu tuki on ollut tärkeässä osassa
yrittäjyyden mielekkyyttä. R-kioski hoitaa
esimerkiksi taloudelliset hallintoasiat, kirjanpidon ja
paperityöt.
– Ei tarvitse itse tietää heti kaikkea. Ketjulta saa
paljon tukea, apua ja kannustusta hankalissa asioissa.
Jos taas jokin on mennyt tosi hyvin, sieltä saa kiitosta
ja lisää vastuuta niin halutessa, Jutta kertoo.
–Jos yrittäjyys kiinnostaa, niin ehdottomasti
kannattaa ainakin tutustua asiaan syvemmin. Haluan
rohkaista yrittämään, koska tämä on ollut ainakin
minulle sen arvoista, hän kiteyttää lopuksi.
Lue lisää R-yrittäjyydestä osoitteesta www.r-kioski.fi/kauppiaaksi
tai soita rekrytointiin 020 5544 098
14 www.r-kioski.fi/kauppiaaksi
Jutta Peltonen
R-kauppias, Jyväskylä
/kauppiaaksi
/kauppiaaksi